DESCRIZIONE PROFILO

 

La figura professionale ha una conoscenza approfondita del Sistema Sanitario nazionale e delle riforme in atto e del funzionamento dei servizi socio-sanitari che gli consente di soddisfare le esigenze degli operatori del settore e in particolare migliorare la qualità dei servizi forniti all'utenza.

SBOCCHI OCCUPAZIONALI

Iscrizione con qualifica presso i  centri per l'impiego. Impiego presso Enti pubblici e aziende operanti nel settore.

 

REQUISITI DI ACCESSO

 - compimento del 18° anno di età

 - Laurea

 

MATERIE DI INSEGNAMENTO

Moduli di Base; Moduli specialistici: Il Servizio Sanitario Nazionale e la riforma del Welfare; Elementi di legislazione sanitaria; Programmazione e controllo di gestione nelle aziende sanitarie; Fondamenti di benchmarking: studio del best practises in Italia e in Europa; Elementi di Comunicazione e Marketing; La qualità dei servizi e la customer satisfaction.

 

REQUISITI DI ACCESSO AL MASTER

Laurea

 

DURATA

Il corso avrà una durata di n. 400 ore

 

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